Das "Corporate Supplies Special Pricing Program" (CSP) ist ein Deal basiertes Pricing für Hewlett Packard-Großkunden und bietet diesen spezielle Preisangebote und -bindungen.
Datenpflege und Auswertung der benötigten Informationen erfolgten in der Vergangenheit durch Account-Manager innerhalb einer Auftragsverwaltungs-Software (CSPOL).
Der Erfolg und das rasante Wachstum des CSP-Programms brachten neue, wesentlich komplexere Anforderungen an den gesamten Special Pricing-Prozess mit sich. Speziell für Reporting- und Analyse-Anforderungen waren jedoch weder die bestehende Software, die Infrastruktur noch die existierenden Abläufe ausgelegt.
Ein komplexer Prozess, sowie die Kombination aus Cognos TM1, Microsoft Excel und Sharepoint erfüllten die Anforderungen und schafften Raum für neue Möglichkeiten.