Aus betriebswirtschaftlicher Sicht versteht man Vertriebscontrolling als zielgerichtete Steuerung, Analyse und Planung der Vertriebsaktivitäten einer Organisation. Business Intelligence Systeme von INDIM können diese Kernaufgaben im Vertriebscontrolling oder -management sinnvoll unterstützen.

Um das Management bzw. die Vertriebsleitung bei allen wichtigen Entscheidungen, die eine optimale Analyse und somit Betreuung und Pflege betreffen, zu unterstützen, ist eine umfassende Informationsversorgung unerlässlich. Mit Hilfe von BI werden die vielfältigen Informationsdefizite eliminiert, die einer wirtschaftlichen Betrachtung und Behandlung der Vertriebsaktivitäten entgegenstehen.
Zunächst sollte jedoch geprüft werden, welche Informationen aus den betrieblichen Daten- und Informationsquellen zu beschaffen bzw. welche neu zu erschließen sind.
Zuätzlich gilt es die entscheidungsrelevanten Kennzahlen und Frühwarnindikatoren zu ermitteln und darzustellen.

Zentraler Ansatzpunkt für das kurzfristige Vertriebs-Controlling sind alle Entscheidungen, die direkte Auswirkungen auf die Wirtschaftlichkeit der Vertriebsaktivitäten haben. Hierzu sind alle die Informationen relevant, die zur Steuerung von Umsatz, Erfolg, Absatzsegmenten oder Vertriebsmitarbeitern erforderlich sind.

Um eine angemessene Zielerfüllung zu erreichen, bedarf es aber vor Allem einer konkreten (Vertriebs)-Planung. Nach der Zielbestimmung im diesem sogenannten strategischen Vertriebscontrolling erfolgt die Umsetzung und Kontrolle im operativen Bereich.

Vertriebscontrolling sichert bei korrekter Umsetzung die wirtschaftliche Position eines Unternehmens und liefert Frühwarnindikatoren zu einer Zeit, zu der noch (Re)-Aktionen möglich sind. Insbesondere die „schleichenden“ Veränderungen lassen sich mithilfe des Vertriebscontrollings ermitteln.
Vertriebscontrolling ist daher keine Maßnahme die lediglich Kosten reduzieren soll, sondern ist eine auf die Zukunftssicherung des Unternehmens ausgerichtete Funktion.